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3.2 ESTILOS DE INTERAÇÃO
A forma como os utilizadores usam os dispositivos de interação, chamaremos o estilo de interação. Este pode ser realizado recorrendo a tecnologias, paradigmas e processos diferentes, mesmo utilizando os mesmos dispositivos de entrada e saida. Uma vez que não existe nenhum estilo de interação ideal, ou 100% adequado a todas as situações e contextos de utilização, nesta secção, estudaremos alguns dos estilos de interação mas dando especial ênfase às suas vantagens e desvantagens, para que o leitor possa considerar esses aspectos positivos e negativos a fim de decidir quando empregar que estilo. Incluem também princípios e recomendações tidos como provados e aceites, úteis para o design dos elementos desses estilos de interação.
Além dos estilos de interação que você mencionou, existem outros estilos de interação que são bastante utilizados na área de interação humano-computador. Vou descrever alguns deles:
3.2.1 MENUS
Menus: é um estilo de interação no qual o sistema apresenta uma lista de opções ao usuário e ele seleciona a opção desejada através do teclado, mouse ou outros dispositivos de entrada. Essa é uma forma de interação muito comum em softwares e aplicativos.
3.2.2 LINGUAGENS DE COMANDOS
Linguagens de comandos: nesse estilo de interação, o usuário interage com o sistema através de comandos de texto. Ele digita os comandos em uma linha de comando ou terminal e o sistema executa as ações correspondentes. Esse estilo de interação é comumente utilizado em sistemas operacionais e softwares de programação.
3.2.3FORMULÁRIOS
Formulários: também conhecidos como interfaces baseadas em formulários, esse estilo de interação permite que o usuário insira dados em campos previamente definidos. Os formulários podem conter campos de texto, caixas de seleção, botões de rádio e outros elementos interativos. É um estilo de interação comumente encontrado em páginas da web e aplicativos.
3.2.4 LINGUAGEM NATURAL
Linguagem natural: esse estilo de interação permite que o usuário se comunique com o sistema utilizando linguagem natural, ou seja, escrevendo ou falando de forma semelhante à comunicação humana. Os sistemas que utilizam processamento de linguagem natural são capazes de entender e interpretar as intenções do usuário, respondendo de forma adequada. Assistentes virtuais como a Siri, Alexa e Google Assistant são exemplos de sistemas que utilizam a linguagem natural como estilo de interação.
3.2.5 PERGUNTA – RESPOSTA
Pergunta-resposta: esse estilo de interação envolve uma série de perguntas feitas ao usuário pelo sistema, com o objetivo de obter informações ou esclarecer dúvidas. O sistema então responde com base nas respostas fornecidas pelo usuário. Esse estilo de interação é utilizado em chatbots, questionários online e sistemas de atendimento automático.
3.2.6 MANIPULAÇÃO
Manipulação direta: nesse estilo de interação, o usuário interage diretamente com os objetos ou elementos da interface, utilizando dispositivos de entrada como mouse, tela sensível ao toque ou gestos. Essa forma de interação é considerada mais intuitiva, pois permite uma manipulação direta dos elementos. Exemplos de interfaces que utilizam a manipulação direta são os aplicativos de desenho e edição de imagem.
3.2.7 NOVOS PARADIGMAS
Novos paradigmas: com o avanço da tecnologia, surgem constantemente novos paradigmas de interação. Alguns exemplos são a realidade virtual (interação em ambientes virtuais imersivos), realidade aumentada (interação com elementos virtuais sobrepostos ao mundo real), interfaces gestuais (interação por meio de gestos e movimentos do corpo) e interfaces cerebrais (interação utilizando sinais do cérebro).
3.3 CONCLUSÃO
Conclusão: esse não é realmente um estilo de interação, mas é importante mencionar que a conclusão é uma etapa essencial da interação humano-computador. Ela ocorre quando o usuário encerra a interação com o sistema, seja por ter concluído uma tarefa, ter encontrado a informação desejada ou qualquer outro motivo. Uma conclusão satisfatória é fundamental para uma experiência de usuário positiva.
